Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Kargo ücreti ne kadar?
2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Kargoya teslim edildikten sonra takip numarası tarafınıza iletilir.

Türkiye'nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?
Evet, Türkiye'nin tüm illerine gönderim sağlıyoruz.

Satılan ürünler orijinal mi?
Evet. Holoworld'de satışa sunulan tüm ürünler orijinal ve lisanslı ürünlerdir.

Ürünleriniz sıfır ve kapalı kutu mu?
Aksi belirtilmedikçe tüm sealed ürünler sıfır ve açılmamış olarak gönderilir.

Tekli kart satışı yapıyor musunuz?
Stok durumuna bağlı olarak tekli kart satışları yapılmaktadır.

Stokta olmayan ürünler tekrar gelir mi?
Bazı ürünler tekrar stoklanabilir. Güncellemeler için sosyal medya hesaplarımızı takip edebilirsiniz.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz.

Havale/EFT indirimi var mı?
Evet, havale/EFT ile yapılan ödemelerde %5 indirim uygulanmaktadır.

Ödemem güvenli mi?
Tüm ödemeler SSL sertifikası ile korunan güvenli altyapı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Ürünler nasıl paketleniyor?
Koleksiyon değeri taşıyan ürünler koruyucu malzemeler kullanılarak özenle paketlenmektedir.

Kargoda hasar oluşursa ne yapmalıyım?
Teslimat sırasında hasar tespit edilmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.